Две недели Лайнер работает на ваших реальных лидах
Настроим, разберём процессы и по итогам покажем цифры: скорость реакции, дозвон, конверсию в квал. Без оплаты и обязательств — решение принимаете после пилота.
Заявка на пилот принята
Ответим в течение рабочего дня и согласуем дату старта. Если нужно быстрее — напишите на dluganskiy@southmedia.io.
Как проходят две недели
Пилот идёт на ваших входящих заявках и на базе недозвонов — специально готовить данные не нужно.
Подключение
Интеграция с CRM, перенос вашего скрипта квалификации, настройка очереди, расписания дозвона и рабочего времени операторов.
Работа на реальных лидах
Лайнер сам ставит заявки в очередь и запускает дозвон, операторы работают в одном окне, недозвоны возвращаются в работу автоматически.
Разбор цифр
Сводим показатели до и после, смотрим, что изменилось в обработке, и вместе решаем, есть ли смысл продолжать.
Что измеряем
Три метрики, по которым видно, работает ли обработка заявок. Их и сравниваем на старте и в конце пилота.
Что нужно для старта
- Доступ к CRM или выгрузка лидов в файле
- Один-два оператора, которые будут работать в системе
- Полчаса на созвон по настройке
- Скрипт квалификации, если он есть — если нет, соберём вместе
Что получите по итогам
- Цифры до и после по скорости реакции, дозвону и конверсии в квал
- Записи и расшифровки разговоров с квалификацией
- Понимание, где именно теряются заявки в вашем процессе
- Решение о продолжении — после пилота, а не до него
Короткие ответы на частые вопросы
Пилот правда без оплаты?
Да. Две недели вы не платите и ничего не подписываете сверх соглашения о данных. Решение о работе принимаете, когда увидите цифры.
Клиентам будет звонить робот?
Нет. Звонят ваши операторы — система убирает ручные паузы: сама набирает номер, отсеивает фрод и возвращает недозвоны в очередь. ИИ-агент подключается отдельно и пишет в мессенджер тем, кто не берёт трубку.
Что с персональными данными?
Данные хранятся в России, обработка соответствует 152-ФЗ, Лайнер включён в реестр российского ПО. Доступы выдаёте вы и в любой момент отзываете.
Почему мест мало?
Каждый пилот ведём лично: настраиваем под ваш процесс и разбираем результаты. Больше нескольких проектов в месяц так не вытянуть.